很多人在12306买火车票，可是经常遇到紧急情况需要改签，但却不清楚是否收取手续费。下面小编带大家了解一下吧，希望对大家有所帮助。

一、改签收费情况

【资料图】

1.按照规定，12306网上火车票改签是不收取手续费的，对于改签的车票信息，你可以在网上一次性操作勾选，比较精细化和便民。

2.如果你改签的车票价格等值，就不需要不起差价了，直接改签即可，如果高于你的原车票，就需要补齐差价。价格低于原车票的，会将欠款退回你的银行卡中。

3.正常情况下，在12306网上订票成功后，在票还没有拿到手里之前，都是可以网上改签的，不过只能改签一次，所以要三思而行。

4.注意改签的极限是距离该趟列出发车2小时以外，2小时内不可改签。

二、关于在12306网上改签的具体操作步骤：

1.进入12306官方网站，登录到网站系统内，点击改签按钮，查找并选中需要改签的火车票订单，点击右下角的改签按钮;

2.之后，进入需要改签车票的车票查询页面，点击想要改签的车次后面的“改签”按钮;

3.进入 “预订(改签)”页面，在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确：

4.点击“提交订单”按钮，进入 “提交订单确认”页面，检查无误后点击“确认”按钮即可;

5.确认新订单，之后，你需要在30分钟内确认改签。

三、火车票改签注意事项

1.什么是改签?

改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有运输能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。

2.火车票改签的费用问题：

火车票改签不需要手续费。旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更区间的票价差额，核收手续费，不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时，票价差额部分不予退还。

3.火车票改签办理时间：

旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理提前或推迟乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。

4.火车票改签办理地点：

旅客买好车票后，如不能按票面指定的日期、车次乘车时，可以在列车开车前到发站签证窗口(或指定窗口，代售点不办理)办理提前或改晚乘车签证手续。

5.一张火车票可以改签几次?

一张车票只能办理一次改签。

6.火车票改签一次后还能退票吗?

车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。

7.改签后的火车票票面与原来是否一样?

车站办理签证手续后，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样)。

8.托运行李时，怎么改签?

原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

9.动车票怎么改签?

持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制，可以换乘所持车票票面当日的其他任何一辆动车组列车。但如果改签成非当日动车组列车，必须在开车前办理。

10.未换取纸质车票的动车票如何改签?

在中国铁路客户服务中心网站购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理改签手续。