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4月18日,2023年濮阳市讲解员、导游员培训班在市图书馆开班。市文化广电旅游体育局副局长祝思海,濮阳职业技术学院外语与旅游学院党总支书记元合玲出席,市局相关科室、各县区文广旅体局、A级旅游景区、博物馆、图书馆、旅行社等一线从业人员100余人参加培训。培训班旨在贯彻落实市委、市政府建设文旅强市工作精神,促进文旅文创融合发展,更好的服务于“濮阳八景”评选和“濮阳人游濮阳”活动,进一步提升我市文旅从业人员文明素质,加强文旅从业人员队伍建设。
本次培训班为期2天,采取“集中授课+实地模拟”相结合的方式进行。濮阳职业技术学院老师毛芳芳、刘小莉,戚城文物景区文博研究员李中义做了专题授课,围绕文明旅游、服务礼仪、导游实操、濮阳历史文化等方面进行精彩讲解。
培训班邀请濮阳市文明旅游宣讲团成员现场宣讲示范,通过“传帮带”的方式,在全市掀起文明旅游热潮。
4月19日,培训班将根据“濮阳人游濮阳”模式,进行实地模拟培训。从游客组织、有序登车、带团实操、突发事件应对等方面,进行“手把手”指导,迅速提升接待能力,为濮阳文旅的发展提供坚强的人才支撑。
参训学员纷纷表示,本次培训收获满满,一定要把学到的新知识、新理念应用到实际工作中去,以崭新的精神和一流的服务水平欢迎八方游客,讲好“中华龙源地 世界杂技城”故事,展示“守正创新 厚德自强 吃亏奉献 勇毅担当”的新时代濮阳精神。
(刘晓菡)
原标题:《濮阳市举办2023年讲解员、导游员培训班》
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